Плата, уплаченная компании « ELS », не подлежит возврату, за исключением случаев, указанных в пунктах 2–6 ниже. Запросы о возврате средств необходимо направлять в письменной форме по адресу ELS с соблюдением следующих условий:
- Все административные сборы не подлежат возврату. К ним относятся: сбор за подачу заявления, регистрационный сбор, сбор за услугу « тест на определение уровня английского языка », сбор за оформление визы, сбор за оформление в аэропорту и встречу в аэропорту, а также сбор EMGS.
- Отмена за 14 дней или более до даты начала курса: « ELS » взимает плату в размере стоимости 4-недельного курса (включая плату за обучение « Стоимость обучения », плату за экзамены, плату за учебные материалы, а также плату за книги и материалы) и административный сбор в размере 300 ринггитов (около 80 долларов США).
- В случае отмены бронирования менее чем за 14 дней до даты начала курса: компания « ELS » взимает плату в размере стоимости 8 недель обучения (включая плату за обучение « Стоимость обучения », плату за аттестацию, плату за учебные материалы, а также плату за книги и материалы) и административный сбор в размере 300 ринггитов (около 80 долларов США).
- Отказ после даты начала курса: уплаченная плата не возвращается. Однако если причиной отказа является серьёзная болезнь, подтверждённая действующей медицинской справкой, компания « ELS » рассмотрит возможность пропорционального возмещения стоимости курса (включая плату за обучение Стоимость обучения, плату за экзамены, плату за учебные материалы, плату за книги и материалы) за вычетом административного сбора в размере 300 ринггитов (около 80 долларов США). Пропорциональный возврат средств будет рассчитан исходя из количества 4-недельных семестров, на которые был произведен запись.
- В случае отмены обучения в течение 12- или 16-недельного академического семестра программы « CIEP » возврат средств не производится.
- Отмена при отказе в выдаче студенческой визы после полной оплаты сборов за обучение в ELS : ELS рассмотрит возможность пропорционального возмещения стоимости курса (включая Стоимость обучения, сбор за оценку, сбор за учебные материалы, сбор за книги и материалы) за вычетом административного сбора в размере 300 ринггитов (около 80 долларов США). Пропорциональный возврат будет рассчитан исходя из количества 4-недельных семестров, на которые был оформлен зачет.
- Во всех случаях временного отстранения от занятий и исключения из школы « ELS » в связи с несоблюдением Кодекса поведения учащихся школы «ELS » уплаченные взносы не возвращаются.
- Студенты, визы которых аннулированы из-за неудовлетворительной посещаемости, не имеют права на возмещение средств.
- Возврат средств не подлежит передаче и будет произведен исключительно первоначальному плательщику, то есть студенту.
- Возврат средств будет произведен в течение 14 рабочих дней с даты подачи заявления о возврате, если это не задерживается из-за банковских и нормативных вопросов или других непредвиденных обстоятельств.
