ELS Language Centres (ELS) 尊重并致力于保护您的个人信息和隐私。本《个人数据保护通知》说明了我们如何根据《2010 年马来西亚个人数据保护法》收集和处理您的个人信息。请注意,ELS 可随时修改本《个人资料保护声明》,恕不另行通知,如有任何修改,我们将通过网站或电子邮件通知您。
个人信息
个人信息类型
个人信息是指与您有关的、为下文第 2 节所述目的而收集或提供给 ELS 的任何信息。
您的个人信息可能包括您的姓名、联系方式、宗教信仰、医疗详情、以往考试成绩、学术记录、音频和/或视频格式的信息(包括语音、录像、闭路电视("CCTV")和安全记录)、图像(包括照片)以及位置跟踪/GPS 信息。
个人信息来源
- 学生或潜在学生:当您、您的父母、监护人和/或招生代理通过各种方式(包括在线和在公共场所、学校举办的研讨会和/或当您、您的父母/监护人和/或您的招生代理访问我们的中心时)向我们发送填写完整的询问、申请和/或注册表格时,ELS 会直接从您那里或间接从您的父母、监护人和/或招生代理那里收集您的个人信息。您的个人信息也可能通过使用我们的网站 cookie 收集。
- 学生或潜在学生的家长/监护人: 当您通过各种方式(包括在线和在公共场所、学校举办的研讨会上的实体印刷品)向我们发送填写完整的询问、申请和/或注册表格时,ELS 会直接从您本人或间接从您的子女/被监护人、招生代理处收集您的个人信息;当您、您的子女/被监护人和/或您的招生代理访问我们的中心时,ELS 也会收集您的个人信息。您的个人信息也可能通过使用我们的网站 cookie 收集。
- 客户/顾客或潜在客户/顾客对我们的产品、服务、活动、会议、研讨会和/或我们组织的其他营销活动感兴趣:当您表示有兴趣参加此类活动和营销活动时,ELS 会直接收集您的个人信息(包括通过鱼缸方式或在我们之前组织的活动中收集名片)。您的信息也可能被间接收集(例如,通过行业/在线目录)或通过使用我们的网站 cookie 收集。
- 销售商、供应商或服务提供商: ELS 直接向您收集个人信息,或在项目招标时或作为商业交易的一部分,间接向您的雇主或信用咨询机构收集个人信息。您的个人信息也可能通过使用我们的网站 cookie 收集。
- 学生或潜在学生:当您、您的父母、监护人和/或招生代理通过各种方式(包括在线和在公共场所、学校举办的研讨会和/或当您、您的父母/监护人和/或您的招生代理访问我们的中心时)向我们发送填写完整的询问、申请和/或注册表格时,ELS 会直接从您那里或间接从您的父母、监护人和/或招生代理那里收集您的个人信息。您的个人信息也可能通过使用我们的网站 cookie 收集。
必须提供的个人信息
除非另有说明,否则您必须提供相关表格中要求的所有信息。
如果您未能提供必要信息,我们可能无法处理您的请求和/或为您提供相关服务。
收集和进一步处理(包括披露)您个人信息的目的
学生或潜在学生:在法律要求或允许的情况下,ELS 会出于各种学术、教育和管理目的收集并进一步处理您的个人信息,包括以下目的:
- 处理您的入学申请,并在此后确保向您持续提供学术和教育服务(包括记录学习详情)以及确定您的学术成就;
- 在整个学习期间提供签证申请和保险等配套服务;
- 协助您到第三方机构实习、见习或挂职(如果此类实习、见习或挂职是完成课程所必需的);
- 就我们的学费和其他相关付款进行管理并与您沟通;
- 管理您对我们设施的使用和我们活动的管理,如图书馆、宿舍、计算机设施、毕业典礼和校友会;
- 以安全、可靠、符合健康和安全要求的方式运营我们的中心;
- 进行内部营销分析以及学生模式和选择分析;
- 在开展业务时遵守 ELS 的法律和监管义务;
- 就您可能感兴趣的产品、服务、即将举行的活动、促销、广告、营销和商业资料与您联系*;
- 确保我们网站的内容以最有效的方式呈现给您和您的计算机和/或设备;以及
- 用于 ELS 内部记录
其中,宗教信仰信息的处理是为了向教育部和其他相关机构报告。医疗信息的处理是为了帮助您在 ELS 学习。
- 学生或潜在学生的家长/监护人: ELS 会根据法律要求或允许,出于各种学术、教育和管理目的收集并进一步处理您的个人信息,包括以下目的:
- 以处理学生的入学申请;
- 在发生紧急情况或事故时与您取得联系;
- 通知您学生的学习进度、学费和其他相关费用;
- 为学生提供签证申请和保险等辅助服务;
- 进行内部营销分析以及学生模式和选择分析;
- 在开展业务时遵守 ELS 的法律和监管义务;
- 就您可能感兴趣的产品、服务、即将举行的活动、促销、广告、营销和商业资料与您联系*;
- 确保我们网站的内容以最有效的方式呈现给您和您的计算机和/或设备;以及
- 用于 ELS 的内部记录管理。
- 客户/顾客或潜在客户/顾客,用于我们组织的产品、服务、活动、会议、研讨会和其他营销活动: ELS 在法律要求或允许的情况下收集并进一步处理您的个人信息,用于以下商业目的:
- 向您提供您向我们索取的信息、产品或服务,以及任何附带目的;
- 就您可能感兴趣的产品、服务、即将举行的活动、促销、广告、营销和商业资料与您联系*;
- 改进 ELS 提供的产品或服务;
- 进行内部营销分析,分析消费者的消费模式和选择;
- 通知您我们产品和服务的变更;
- 以确保我们网站的内容以最有效的方式呈现给您,并适合您的计算机和/或设备;
- 在开展业务时遵守 ELS 的法律和监管义务;以及
- 用于 ELS 内部记录管理。
- 销售商、供应商或服务提供商: ELS 会收集您的个人信息,并在法律要求或允许的情况下对其进行进一步处理,以实现您要求的商业交易,包括以下内容:
- 管理和实施商业交易;
- 处理与商业交易有关的任何付款;
- 用于内部调查、审计或安全目的;
- 在开展业务时遵守 ELS 的法律和监管义务;
- 就您可能感兴趣的产品、服务、即将举行的活动、促销、广告、营销和商业资料与您联系*;
- 确保我们网站的内容以最有效的方式呈现给您和您的计算机和/或设备;以及
- 用于 ELS 的内部记录管理。
- 如果您已表示同意接收来自 ELS 的营销或促销更新,您可以随时退出接收此类营销或促销材料。您可以选择 ELS 发送的电子邮件/短信中提供的 "取消订阅 "选项,也可以通过下文第 (6) 节提供的详细信息联系 ELS。
个人信息的披露和转让(马来西亚境内或境外)
ELS 及其联营公司内的实体
- 只有按照合同要求根据各自的工作需要处理您的个人信息的员工才能访问您的个人信息;以及
- 只有必要的信息才会发布给相关的
第三方类别
您的个人信息可能会根据法律要求、相关合同关系(例如,在我们指定第三方服务提供商的情况下)或出于上述第(2)条所述目的(或与这些目的直接相关的目的)而披露或转让给相关第三方(马来西亚境内或境外)。
如果发生潜在、拟议或实际的业务出售、处置、收购、合并或重组("交易"),您的个人信息可能会因交易而被要求披露或转让给第三方。您特此承认可能会发生此类披露和转让,并允许 ELS 向另一方及其顾问/代表披露您的个人信息。
学生或潜在学生:您的个人信息可能会披露给以下各类第三方:
- 教育部、其他相关政府部门/机构、法定机构和行业监管机构;
- 根据法律规定或主管机构或政府机构的要求,我们必须向其提供信息的任何人;
- 外国政府部门、政府机构或当局(如果您就读的是外国认可的课程);
- 如果您在 ELS 学习期间需要获得或续签学生签证,请联系马来西亚移民局(包括马来西亚移民局指定的服务机构);
- 外国使馆(包括外国使馆指定提供服务的机构),如果 ELS 协助您申请签证,作为您转入外国大学程序的一部分;
- 你的赞助人,包括你的父母/监护人;
- 我们的外部同行提供外部、结对或其他类似的教育计划;
- 作为课程要求的一部分,为您提供实习岗位或实习机会的第三方;
- 相关专业或法定监管机构或认证机构,具体取决于您的课程或课程要求;
- 执法机构;以及
- 由我们指定为我们或代表我们提供服务的第三方(如审计师、律师、公司秘书、印刷公司、电信公司、承包商、会议/培训/活动组织者、其他顾问、旅行社、招聘机构和保险公司)。
您毕业后,我们将无限期保留您的个人信息摘要作为记录。您的详细联系信息将被添加到我们的校友数据库中。今后,ELS 及其关联公司可能会与您联系,向您提供您可能感兴趣的最新消息,包括与老同学联系的机会,以及建立个人和职业发展网络的机会。如果您不希望收到这些最新信息,请选择 ELS 发送的最新电子邮件中提供的 "取消订阅 "选项。请注意,ELS 不会向第三方披露您的个人信息。
- 学生或潜在学生的家长/监护人: 您的个人信息可能会披露给以下各类第三方:
- 教育部、其他相关政府部门/机构、法定机构和行业监管机构;
- 根据法律规定或主管机构或政府机构的要求,我们必须向其提供信息的任何人;
- 外国政府部门、政府机构或当局(如果您就读的是外国认可的课程);
- 马来西亚移民局(包括马来西亚移民局指定提供服务的机构),如果学生在 ELS 学习期间需要获得或续签学生签证;
- 外国使馆(包括外国使馆指定提供服务的机构),如果 ELS 协助学生申请签证,作为其转入外国大学程序的一部分;
- 我们的外部同行提供外部、结对或其他类似的教育计划;
- 执法机构;以及
- 由我们指定为我们或代表我们提供服务的第三方(如审计师、律师、公司秘书、印刷公司、电信公司、承包商、会议/培训/活动组织者、其他顾问、旅行社、招聘机构和保险公司)。
- 客户/顾客或潜在客户/顾客,用于我们组织的产品、服务、活动、会议、研讨会和其他营销活动: 您的个人信息可能会披露给以下各类第三方:
- 由我们指定为我们或代表我们提供服务的第三方(如审计师、律师、公司秘书、印刷公司、承包商、会议/培训/活动组织者和其他顾问);
- 执法机构;
- 政府部门/机构、法定机构和行业监管机构;以及
- 根据法律或主管当局或政府的要求,我们被迫或必须向其提供信息的任何人
- 销售商、供应商、租户或服务提供商: 您的个人信息可能会披露给以下各类第三方:
- 由我们指定为我们或代表我们提供服务的第三方(如审计师、律师、公司秘书、印刷公司、承包商、会议/培训/活动组织者、其他顾问);
- 执法机构;
- 政府部门/机构、法定机构和行业监管机构;以及
- 根据法律规定或主管机构或政府机构的要求,我们必须向其提供信息的任何人。
网站
与其他网站的链接
提供其他网站的链接是为了给您提供方便和信息。这些网站可能有自己的隐私声明,我们建议您在访问任何链接网站时查看这些声明。我们不对链接网站的内容或网站的任何使用负责。
支持定位的产品或应用
支持定位功能的产品或应用程序会将您的位置信息传送给我们。除提供您要求的服务外,我们不会使用发送或提供的信息。支持定位的功能是选择性的,您可以控制您的参与,并可以随时关闭或卸载这些服务。
某些移动应用程序将使用 Google Analytics(或类似工具),以帮助我们通过改进产品、服务和修订移动应用程序为您提供更好的服务。这些收集到的信息不会识别您的身份。不过,我们可以通过匿名方式了解您在应用程序中使用最多的服务和功能,以及设备类型和硬件功能、下载国家和语言。
曲奇
在处理您的信息时可能会使用 cookie。Cookie 是我们的计算机放入您的计算机和/或设备内存中的文本文件。每当您的计算机和/或设备与我们的服务器通信时,都会发送该文本文件的副本。我们使用 cookie 来识别您的身份。我们还可能在您访问我们的网站时收集以下信息和/或您访问我们网站时使用的完全合格的域名,或者您的 IP 地址:
- 您访问我们网站每个页面的日期和时间;
- 您访问我们网站的任何网页的 URL(推荐人);以及
- 您使用的网络浏览器和您访问的网页
某些网页可能要求您提供有限的个人信息,以便享受我们网站的某些服务(系统登录凭证、电子邮件地址和联系方式等)。这些个人信息仅用于预期目的,即回复您的信息或提供所要求的服务。
访问和更正个人信息的权利
您有权访问、更正或更改我们所持有的您的个人数据,请致函以下地址:info@els.edu.my
在核实您的身份后,您可以
- 索取与您的个人资料有关的信息;
- 要求更正或编辑您的个人资料;或
- 要求限制或停止处理您的个人数据,但须符合相关适用法律、合同条件和合理期限的要求和限制。向我们提供您的个人数据,即表示您同意我们以下述方式处理您的个人数据
限制个人信息的处理、进一步查询和投诉
如果
- 您希望进一步了解如何限制对您个人信息的处理;
- 您还有其他疑问;或
- 如果您想就您的个人信息进行投诉,请联系:info@els.edu.my或您各自的 ELS
冲突
如本英文版《个人资料保护通知》与相应的马来西亚文版《个人资料保护通知》之间存在任何冲突,应以本英文版《通知》中的条款为准。
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已更新2017 年 5 月