아래 2~6항에 명시된 경우를 제외하고는 ELS에 납부한 수수료는 환불되지 않습니다. 환불 요청은 반드시 서면으로 ELS에 제출해야 하며, 다음 조건을 충족해야 합니다:
- 모든 관리 수수료는 환불되지 않습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다: 신청 수수료, 등록 수수료, 배치 시험 수수료, 비자 처리 수수료, 공항 통관 및 픽업 수수료, EMGS 수수료.
- 과정 시작일 14일 전까지 취소 시: ELS는 4주 분의 수강료(수업료, 평가비, 교재비, 도서 및 자료비 포함)와 RM 300(약 USD 80)의 행정 수수료를 부과합니다.
- 과정 시작일 14일 미만 전에 취소할 경우: ELS는 8주 분의 수강료(수업료, 평가비, 교재비, 도서 및 자료비 포함)와 RM 300(약 USD 80)의 행정 수수료를 부과합니다.
- 코스 시작일 이후 취소: 지불한 수업료는 환불되지 않습니다. 그러나 취소 사유가 유효한 진단서로 증명할 수 있는 심각한 질병인 경우, ELS는 수강료(수업료, 평가 수수료, 리소스 수수료, 도서 및 재료비 포함)에서 관리 수수료 RM 300(약 80달러)을 뺀 금액을 일할 계산하여 환불해 드립니다. 비례 배분된 환불은 등록한 4주 세션 수를 기준으로 계산됩니다.
- 12주 또는 16주 과정의 CIEP 학기 중 취소 시에는 환불이 불가합니다.
- ELS 수수료를 전액 지불한 후 학생 비자 신청이 거부된 경우 취소: ELS는 수강료(수업료, 평가 수수료, 리소스 수수료, 도서 및 재료비 포함)에서 관리 수수료 300루피아(약 80달러)를 제외한 금액을 일할 계산하여 환불해 드립니다. 비례 배분된 환불은 등록한 4주 세션 수를 기준으로 계산됩니다.
- ELS 학생 행동 강령을 준수하지 않아 ELS에서 정학 및 퇴학 처분을 받는 모든 경우, 납부한 수수료는 환불되지 않습니다.
- 불만족스러운 출석으로 인해 비자가 취소된 학생은 환불을 받을 수 없습니다.
- 환불은 양도할 수 없으며, 최초 결제자, 즉 학생 본인에게만 지급됩니다.
- 은행 및 규제 문제나 기타 예상치 못한 상황으로 인해 지연되지 않는 한 환불 신청일로부터 영업일 기준 14일 이내에 환불이 이루어집니다.
