سياسات قانون حماية البيانات الشخصية (PDPA)

تحترم ELS Language Centers (ELS) وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية وخصوصيتك. يوضح إشعار حماية البيانات الشخصية كيفية قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية والتعامل معها وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية الماليزي لعام 2010. يُرجى ملاحظة أنه يجوز لشركة ELS تعديل إشعار حماية البيانات الشخصية هذا في أي وقت دون إشعار مسبق وسوف تُخطرك بأي تعديل من هذا القبيل عبر موقعنا أو عن طريق البريد الإلكتروني.

(1) المعلومات الشخصية

1.1 نوع المعلومات الشخصية

تعني المعلومات الشخصية أي معلومات تتعلق بك والتي تم جمعها أو تقديمها إلى ELS للأغراض المنصوص عليها في القسم 2 أدناه.

قد تتضمن معلوماتك الشخصية اسمك وتفاصيل الاتصال والمعتقد الديني والتفاصيل الطبية ونتائج الاختبارات السابقة والسجلات الأكاديمية والمعلومات بصيغة الصوت و / أو الفيديو (بما في ذلك الصوت وتسجيل الفيديو والدائرة التلفزيونية المغلقة ("CCTV") والأمن التسجيل) والصور (بما في ذلك الصور الفوتوغرافية) وتتبع الموقع / معلومات GPS.

1.2 مصدر المعلومات الشخصية

(أنا)  الطالب أو الطالب المحتمل: تجمع ELS معلوماتك الشخصية منك مباشرةً أو بشكل غير مباشر من والديك و / أو الأوصياء و / أو وكلاء التوظيف عندما ترسل إلينا أنت و / أو والديك و / أو أولياء أمرك و / أو وكلاء التوظيف استفسارات كاملة و / أو طلبات و / أو تسجيل عبر وسائل مختلفة ، بما في ذلك عبر الإنترنت و / أو نسخ ورقية مادية في الأماكن العامة ، والندوات التي تعقد في المدارس و / أو عندما تقوم أنت و / أو والديك / أولياء أمورك و / أو وكلاء التوظيف بزيارة مراكزنا. قد يتم أيضًا جمع معلوماتك الشخصية من ملفات تعريف الارتباط من خلال استخدام موقعنا على الويب.

(ثانيا)  ولي الأمر / الوصي على الطالب أو الطالب المحتمل: تجمع ELS معلوماتك الشخصية منك بشكل مباشر أو غير مباشر من طفلك / جناحك ، ووكلاء التوظيف عندما ترسل إلينا استفسارات كاملة و / أو نماذج طلب و / أو تسجيل عبر وسائل مختلفة ، بما في ذلك النسخ الورقية عبر الإنترنت والمادية في الأماكن العامة ، والندوات التي تعقد في المدارس و / أو أو عندما تقوم أنت وطفلك / جناحك و / أو وكلاء التوظيف بزيارة مراكزنا. قد يتم أيضًا جمع معلوماتك الشخصية من ملفات تعريف الارتباط من خلال استخدام موقعنا على الويب.

(ثالثا)  العميل / العميل أو العميل / العميل المحتمل لمنتجاتنا وخدماتنا وأحداثنا ومؤتمراتنا وندواتنا و / أو أنشطة التسويق الأخرى التي ننظمها: تجمع ELS معلوماتك الشخصية منك مباشرةً عندما تعرب عن اهتمامك بالاتصال بك بخصوص مثل هذه الأحداث والأنشطة التسويقية (بما في ذلك مجموعات بطاقات العمل عبر طريقة حوض السمك أو خلال الأحداث السابقة التي نظمناها). قد يتم أيضًا جمع معلوماتك بشكل غير مباشر (على سبيل المثال ، عبر أدلة التجارة / عبر الإنترنت) أو من ملفات تعريف الارتباط من خلال استخدام موقعنا على الإنترنت.

(رابعا)  البائع أو المورد أو مزود الخدمة: تجمع ELS معلوماتك الشخصية منك مباشرة أو بشكل غير مباشر من صاحب العمل أو وكالات المرجع الائتماني عند تقديم عطاءات لمشاريع أو كجزء من المعاملات التجارية. قد يتم أيضًا جمع معلوماتك الشخصية من ملفات تعريف الارتباط من خلال استخدام موقعنا على الويب.

1.3  المعلومات الشخصية الإلزامية

جميع المعلومات المطلوبة في النماذج ذات الصلة إلزامية أن تقدمها ما لم ينص على خلاف ذلك.

إذا فشلت في تقديم المعلومات الإلزامية ، فقد لا نتمكن من معالجة طلبك و / أو تزويدك بالخدمات ذات الصلة.

(2) أغراض جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها (بما في ذلك الكشف)

(أنا)  الطالب أو الطالب المحتمل: تقوم ELS بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها بشكل أكبر على النحو المطلوب أو المسموح به بموجب القانون ولأغراض أكاديمية وتعليمية وإدارية مختلفة ، بما في ذلك ما يلي:

  • لمعالجة طلبك للقبول وبعد ذلك لضمان استمرار تقديم الخدمات الأكاديمية والتعليمية لك (بما في ذلك تسجيل تفاصيل الدراسات) وتحديد إنجازاتك الأكاديمية ؛
  • لتقديم خدمات إضافية مثل طلب التأشيرة والتغطية التأمينية طوال فترة دراستك معنا ؛
  • لمساعدتك في المواضع أو التدريب الداخلي أو المرفقات مع أطراف ثالثة (حيث تكون هذه التدريبات أو المواضع أو المرفقات مطلوبة من أجل إكمال الدورة التدريبية الخاصة بك) ؛
  • لإدارة والتواصل معك فيما يتعلق بالرسوم الدراسية لدينا والمدفوعات الأخرى ذات الصلة ؛
  • لإدارة استخدامك لمنشآتنا وإدارة أحداثنا مثل المكتبات والمساكن ومرافق الحوسبة والتخرج والخريجين ؛
  • لتشغيل مراكزنا بطريقة آمنة ماديًا ومأمونة وتتوافق مع متطلبات الصحة والسلامة ؛
  • لإجراء تحليل التسويق الداخلي وتحليل نمط الطالب واختياره ؛
  • للامتثال لالتزامات ELS القانونية والتنظيمية في تسيير أعمالها ؛
  • للاتصال بك بخصوص المنتجات والخدمات والأحداث القادمة والعروض الترويجية والإعلان والتسويق والمواد التجارية التي نشعر أنها قد تهمك * ؛
  • لضمان تقديم المحتوى من موقعنا على الإنترنت بأكثر الطرق فعالية بالنسبة لك ولجهاز الكمبيوتر و / أو الجهاز الخاص بك ؛ و
  • لسجلات ELS الداخلية

على وجه الخصوص ، تتم معالجة المعتقد الديني بغرض إبلاغ وزارة التعليم وأي سلطات أخرى ذات صلة. تتم معالجة التفاصيل الطبية لمساعدتك في دراستك في ELS.

(ثانيا)  ولي الأمر / الوصي على الطالب أو الطالب المحتمل: تقوم ELS بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها بشكل أكبر على النحو المطلوب أو المسموح به بموجب القانون ولأغراض أكاديمية وتعليمية وإدارية مختلفة ، بما في ذلك ما يلي:

  • لمعالجة طلب الطالب للقبول ؛
  • للاتصال بك في حالة الطوارئ أو الحوادث ؛
  • لإبلاغك بتقدم الطلاب ورسومنا الدراسية والمدفوعات الأخرى ذات الصلة ؛
  • لتقديم الخدمات الإضافية للطلاب مثل طلب التأشيرة والتغطية التأمينية ؛
  • لإجراء تحليل التسويق الداخلي وتحليل نمط الطالب واختياره ؛
  • للامتثال لالتزامات ELS القانونية والتنظيمية في تسيير أعمالها ؛
  • للاتصال بك بخصوص المنتجات والخدمات والأحداث القادمة والعروض الترويجية والإعلان والتسويق والمواد التجارية التي نشعر أنها قد تهمك * ؛
  • لضمان تقديم المحتوى من موقعنا على الإنترنت بأكثر الطرق فعالية بالنسبة لك ولجهاز الكمبيوتر و / أو الجهاز الخاص بك ؛ و
  • لإدارة السجلات الداخلية ELS.

 

(ثالثا)  العميل / العميل أو العميل / العميل المحتمل للمنتجات والخدمات والأحداث والمؤتمرات والندوات والأنشطة التسويقية الأخرى التي ننظمها: يتم جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها بواسطة ELS كما هو مطلوب أو مسموح به بموجب القانون وللأغراض التجارية التالية:

  • لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا وأي أغراض عرضية لها ؛
  • للاتصال بك بخصوص المنتجات والخدمات والأحداث القادمة والعروض الترويجية والإعلان والتسويق والمواد التجارية التي نشعر أنها قد تهمك * ؛
  • لتحسين المنتجات أو الخدمات التي تقدمها ELS ؛
  • لإجراء تحليل التسويق الداخلي وتحليل نمط المستهلك واختياره ؛
  • لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على منتجاتنا وخدماتنا ؛
  • لضمان تقديم المحتوى من موقعنا على الإنترنت بأكثر الطرق فعالية بالنسبة لك ولجهاز الكمبيوتر و / أو الجهاز الخاص بك ؛
  • للامتثال لالتزامات ELS القانونية والتنظيمية في تسيير أعمالها ؛ و
  • لإدارة السجلات الداخلية ELS.

(رابعا)  البائع أو المورد أو مزود الخدمة: تقوم ELS بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها بشكل أكبر كما هو مطلوب أو مسموح به بموجب القانون ولتفعيل المعاملة التجارية المطلوبة ، بما في ذلك ما يلي:

  • لإدارة المعاملات التجارية وإنفاذها ؛
  • لمعالجة أي مدفوعات متعلقة بالمعاملات التجارية ؛
  • للتحقيقات الداخلية أو التدقيق أو الأغراض الأمنية ؛
  • للامتثال لالتزامات ELS القانونية والتنظيمية في تسيير أعمالها ؛
  • للاتصال بك بخصوص المنتجات والخدمات والأحداث القادمة والعروض الترويجية والإعلان والتسويق والمواد التجارية التي نشعر أنها قد تهمك * ؛
  • لضمان تقديم المحتوى من موقعنا على الإنترنت بأكثر الطرق فعالية بالنسبة لك ولجهاز الكمبيوتر و / أو الجهاز الخاص بك ؛ و
  • لإدارة السجلات الداخلية ELS.
  • عندما أشرت إلى موافقتك على تلقي تحديثات تسويقية أو ترويجية من ELS ، يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي مثل هذه المواد التسويقية أو الترويجية في أي وقت. يمكنك تحديد خيار "إلغاء الاشتراك" المقدم في تفجيرات البريد الإلكتروني / تفجيرات الرسائل القصيرة الخاصة بـ ELS أو يمكنك الاتصال بـ ELS على التفاصيل الواردة في القسم (6) أدناه.

(3) الإفصاح عن المعلومات الشخصية ونقلها (داخل ماليزيا أو خارجها)

3.1 الكيانات داخل ELS والشركات التابعة لها

تتم معالجة معلوماتك الشخصية المقدمة إلينا بواسطة كيانات (داخل ماليزيا أو خارجها) داخل ELS والشركات التابعة لها (بما في ذلك الشركات ذات الصلة ، والشركات التابعة ، والشركات القابضة ، والشركات المرتبطة بها ، وشركاء التعهيد).

(1) يقتصر الوصول إلى معلوماتك الشخصية على الموظفين المطالبين تعاقديًا بمعالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لمتطلبات وظيفتهم ؛ و

(2) يتم الإفراج عن المعلومات الضرورية فقط إلى الجهات ذات الصلة

3.2 فئات الأطراف الثالثة

قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية أو نقلها إلى جهات خارجية ذات صلة (داخل ماليزيا أو خارجها) وفقًا لما يقتضيه القانون ، وفقًا للعلاقة التعاقدية ذات الصلة (على سبيل المثال ، حيث نقوم بتعيين موفري خدمات من جهات خارجية) أو للأغراض المنصوص عليها في القسم (2) ) أعلاه (أو ذات صلة مباشرة بتلك الأغراض).

في حالة البيع المحتمل أو المقترح أو الفعلي للأعمال أو التخلص منها أو الاستحواذ عليها أو دمجها أو إعادة تنظيمها ("المعاملة") ، فقد يُطلب الكشف عن معلوماتك الشخصية أو نقلها إلى طرف ثالث نتيجة للمعاملة . تقر بموجب هذا بأن مثل هذا الكشف والنقل قد يحدث وتسمح لـ ELS بالكشف عن معلوماتك الشخصية للطرف الآخر ومستشاريه / ممثليه.

(أنا)  الطالب أو الطالب المحتمل: قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية للفئات التالية من الأطراف الثالثة:

  • وزارة التربية والتعليم ، والإدارات / الوكالات الحكومية الأخرى ذات الصلة ، والسلطات القانونية والجهات المنظمة للصناعة ؛
  • أي شخص نُجبر أو يُطلب منا القيام بذلك بموجب القانون أو استجابة لوكالة مختصة أو حكومية ؛
  • الإدارات الحكومية أو الهيئات الحكومية أو الهيئات الحكومية الأجنبية إذا كنت مسجلاً في برنامج أجنبي معتمد ؛
  • إدارة الهجرة الماليزية (بما في ذلك الوكالات المعينة من قبل إدارة الهجرة الماليزية لتنفيذ خدماتها) إذا كنت مطالبًا بالحصول على تأشيرة طالب أو تجديدها خلال فترة دراستك مع ELS ؛
  • السفارات الأجنبية (بما في ذلك الوكالات المعينة من قبل السفارات الأجنبية لتنفيذ خدماتها) إذا كانت ELS تساعدك في طلب التأشيرة كجزء من إجراءات التحويل إلى الجامعات الأجنبية ؛
  • رعاتك بما في ذلك والديك / الأوصياء عليك ؛
  • يقدم نظرائنا الخارجيون برامج تعليمية خارجية أو توأمة أو برامج تعليمية أخرى مماثلة ؛
  • الجهات الخارجية التي تزودك بمواضع ملحقة أو دورات تدريبية كجزء من متطلبات الدورة التدريبية الخاصة بك ؛
  • الهيئات التنظيمية المهنية أو القانونية ذات الصلة أو هيئات الاعتماد وفقًا لبرنامجك أو متطلبات الدورة التدريبية ؛
  • وكالات تنفيذ القانون؛ و
  • الأطراف الثالثة المعينة من قبلنا لتقديم الخدمات لنا أو نيابة عنا (مثل المدققين والمحامين وسكرتير الشركة وشركات الطباعة وشركات الاتصالات والمقاولين ومنظم المؤتمرات / التدريب / الأحداث والمستشارين الآخرين ووكالات السفر ووكالات التوظيف وشركات التأمين ).

عند تخرجك ، سنحتفظ بملخص لمعلوماتك الشخصية إلى أجل غير مسمى في سجلاتنا. ستتم إضافة تفاصيل الاتصال الخاصة بك إلى قاعدة بيانات الخريجين لدينا. قد تتصل بك ELS والشركات التابعة لها في المستقبل لإبقائك على اطلاع دائم بالأخبار التي قد تهمك بما في ذلك فرص التواصل مع زملائك القدامى وبناء شبكتك من أجل التطوير الشخصي والوظيفي. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك من تلقي هذه التحديثات ، فحدد خيار "إلغاء الاشتراك" المقدم في تحديثات البريد الإلكتروني المرسلة من ELS. يرجى ملاحظة أن ELS لن تكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

(2) الوالد / الوصي طالبنا أو طالبنا المحتمل: قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية للفئات التالية من الأطراف الثالثة:

  • وزارة التربية والتعليم ، والإدارات / الوكالات الحكومية الأخرى ذات الصلة ، والسلطات القانونية والجهات المنظمة للصناعة ؛
  • أي شخص نُجبر أو يُطلب منا القيام بذلك بموجب القانون أو استجابة لوكالة مختصة أو حكومية ؛
  • الإدارات الحكومية أو الهيئات الحكومية أو الهيئات الحكومية الأجنبية إذا كنت مسجلاً في برنامج أجنبي معتمد ؛
  • إدارة الهجرة الماليزية (بما في ذلك الوكالات المعينة من قبل إدارة الهجرة الماليزية لتنفيذ خدماتها) إذا كان الطالب مطالبًا بالحصول على تأشيرة طالب أو تجديدها خلال فترة دراسته مع ELS ؛
  • السفارات الأجنبية (بما في ذلك الوكالات المعينة من قبل السفارات الأجنبية لتنفيذ خدماتها) إذا ساعدت ELS الطالب في طلب التأشيرة كجزء من إجراءات نقله إلى جامعات أجنبية ؛
  • يقدم نظرائنا الخارجيون برامج تعليمية خارجية أو توأمة أو برامج تعليمية أخرى مماثلة ؛
  • وكالات تنفيذ القانون؛ و
  • الأطراف الثالثة المعينة من قبلنا لتقديم الخدمات لنا أو نيابة عنا (مثل المراجعين والمحامين وسكرتير الشركة وشركات الطباعة وشركات الاتصالات والمقاولين ومنظم المؤتمرات / التدريب / الأحداث والمستشارين الآخرين ووكالات السفر ووكالات التوظيف وشركات التأمين) .

(ثالثا)  العميل / العميل أو العميل / العميل المحتمل للمنتجات والخدمات والأحداث والمؤتمرات والندوات والأنشطة التسويقية الأخرى التي ننظمها: قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية للفئات التالية من الأطراف الثالثة:

  • الأطراف الثالثة المعينة من قبلنا لتقديم الخدمات لنا أو نيابة عنا (مثل المدققين والمحامين وسكرتير الشركة وشركات الطباعة والمقاولين ومنظم المؤتمرات / التدريب / الأحداث والمستشارين الآخرين) ؛
  • وكالات تنفيذ القانون؛
  • الإدارات / الوكالات الحكومية ، والسلطات التشريعية ، والجهات المنظمة للصناعة ؛ و
  • أي شخص نُجبر أو يُطلب منا القيام بذلك بموجب القانون أو ردًا على جهة مختصة أو حكومية

(رابعا)  البائع أو المورد أو المستأجر أو مزود الخدمة: قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية للفئات التالية من الأطراف الثالثة:

  • الأطراف الثالثة المعينة من قبلنا لتقديم الخدمات لنا أو نيابة عنا (مثل المدققين والمحامين وسكرتير الشركة وشركات الطباعة والمقاولين ومنظم المؤتمرات / التدريب / الأحداث والمستشارين الآخرين) ؛
  • وكالات تنفيذ القانون؛
  • الإدارات / الوكالات الحكومية ، والسلطات التشريعية ، والجهات المنظمة للصناعة ؛ و
  • أي شخص مجبرون أو مطالبون بذلك بموجب القانون أو استجابة لوكالة مختصة أو حكومية.
  •  

(4) المواقع الإلكترونية

4.1 روابط لمواقع أخرى

يتم توفير روابط لمواقع أخرى لراحتك ومعلوماتك. قد يكون لهذه المواقع بيانات الخصوصية الخاصة بها ، والتي نوصي بمراجعتها إذا قمت بزيارة أي مواقع ويب مرتبطة. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى الموجود على المواقع المرتبطة أو أي استخدام للموقع.

4.2 المنتجات أو التطبيقات الممكّنة للموقع

تنقل المنتجات أو التطبيقات الممكّنة للموقع معلومات موقعك إلينا. نحن لا نستخدم المعلومات المرسلة أو المقدمة إلا لتوفير الخدمة التي تطلبها. يتم الاشتراك في الميزات الممكّنة للموقع ويمكنك التحكم في مشاركتك ويمكنك إيقاف تشغيل هذه الخدمات في أي وقت أو إلغاء تثبيتها.

ستستخدم بعض تطبيقات الهاتف المحمول Google Analytics (أو أداة مماثلة) لمساعدتنا على خدمتك بشكل أفضل من خلال المنتجات والخدمات والمراجعات المحسنة لتطبيقات الهاتف المحمول. هذه المعلومات التي تم جمعها لن تحدد هويتك لنا. ومع ذلك ، قد يُعلمنا بشكل مجهول بالخدمات والميزات التي تستخدمها أكثر من غيرها داخل التطبيق ، بالإضافة إلى نوع الجهاز وميزات الجهاز وبلد ولغة التنزيل.

4.3 ملفات تعريف الارتباط

يمكن استخدام ملف تعريف الارتباط في معالجة معلوماتك. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي يتم وضعه في ذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك و / أو الجهاز بواسطة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا. يتم إرسال نسخة من هذا الملف النصي عن طريق جهاز الكمبيوتر الخاص بك و / أو الجهاز كلما اتصل بخادمنا. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتعرف عليك. قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التالية أثناء زيارتك لموقعنا على الويب و / أو اسم المجال المؤهل بالكامل الذي دخلت منه إلى موقعنا ، أو بدلاً من ذلك ، عنوان IP الخاص بك:

(1) تاريخ ووقت دخولك إلى كل صفحة على موقعنا على شبكة الإنترنت ؛

(2) عنوان URL لأي صفحة ويب دخلت منها إلى موقعنا (المُحيل) ؛ و

(3) متصفح الويب الذي تستخدمه والصفحات التي تستخدمها

قد تتطلب منك بعض صفحات الويب تقديم قدر محدود من المعلومات الشخصية من أجل الاستمتاع بخدمات معينة على مواقعنا الإلكترونية (بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى النظام وعنوان البريد الإلكتروني والاتصال ، إلخ). سيتم استخدام هذه المعلومات الشخصية فقط للأغراض المقصودة منها فقط ، أي للرد على رسالتك أو تقديم الخدمات المطلوبة.

(5) الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية وتصحيحها

يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها لدينا أو تصحيحها أو تغييرها عن طريق الكتابة إلينا على العنوان التالي: info@els.edu.my

عند التحقق من هويتك ، يمكنك:

 

أ. طلب معلومات تتعلق ببياناتك الشخصية ؛

ب. السعي لإجراء تصحيحات أو تعديل بياناتك الشخصية ؛ أو

ج. طلب تقييد أو إيقاف معالجة بياناتك الشخصية ، مع مراعاة المتطلبات والقيود بموجب القوانين المعمول بها والشروط التعاقدية وفترة زمنية معقولة. من خلال تقديم بياناتك الشخصية إلينا ، فإنك توافق على معالجة بياناتك الشخصية بواسطتنا بالطريقة الموضحة

(6) الحد من معالجة المعلومات الشخصية والمزيد من الاستفسارات والشكاوى

لو:

(1) كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية الحد من معالجة معلوماتك الشخصية ؛

(2) لديك أي استفسار آخر ؛ أو

(3) إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بخصوص معلوماتك الشخصية ، يمكنك الاتصال بـ: info@els.edu.my أو ELS الخاص بك

(7) الصراع

في حالة وجود أي تعارض بين إشعار حماية البيانات الشخصية المكتوب باللغة الإنجليزية هذا وإشعار حماية البيانات الشخصية المقابل له في لغة Bahasa Malaysia ، تسود الشروط الواردة في إشعار اللغة الإنجليزية هذا.

 

انقر هنا لإصدار البهاسا ماليزيا

 

محدث: مايو 2017